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공급사

자주 묻는 공급사 관련 문의입니다.

신규 공급사 회원가입은 어떻게 해야 하나요? OPEN +CLOSE -
아이마켓코리아 홈페이지 [고객지원] 메뉴에서 [이용안내]로 접속한 뒤 [가입 안내]페이지에서 [공급사] 탭을 클릭합니다. 이 페이지에서 공급사 등록 제안서를 다운 받아 작성한 뒤 kw086@imarketkorea.com 로 제출하시면 됩니다.
기본정보의 자사정보는 어떻게 수정해야 하나요? OPEN +CLOSE -
IMK Mall 사이트 내 [My Page]-[자사정보관리]에서 변경된 사항을 기재 하시고 우측 상단에 [저장] 버튼을 클릭하시면 됩니다.
1) 상호 변경, 대표자명 변경 : 변경신고서, 사업자등록증 사본, 인감증명서 필요
2) 입금 계좌 변경 : 변경신고서, 해당 은행과 전자어음결제 재체결, 변경 통장 사본 필요
3) 사업자등록번호 변경 (개인에서 법인으로 전환) : 변경신고서로 수정 불가, 신규 업체로 등록하셔야 합니다.
4) 주소 변경 : [My Page] → [자사정보관리]에서 수정
견적 의뢰는 어디에서 확인하고 입력해야 하나요? OPEN +CLOSE -
1) [판매관리 → 견적관리]에서 견적의뢰일자를 기준일로 조회하여 견적 의뢰를 확인합니다.
2) 견적의뢰 목록 중 견적 입력할 품목을 선택하고 발주범위, 발주배수, 견적단가, 견적 유효일, 표준납기일자를 입력하신 후 저장을 클릭하면 됩니다.
견적 입력 후 계약 확인은 어떻게 해야 하나요? OPEN +CLOSE -
[판매관리 → 계약관리]에서 계약일자, 품목코드 등을 입력한 후, 조회 버튼을 눌러 조회합니다. 조회 결과에서 좌측의 계약번호를 클릭하면 History를 볼 수 있습니다.
어떻게 발주를 확인하고 납품하면 됩니까? OPEN +CLOSE -
먼저 로그인 하신 후, [납품관리 → 납품대상조회]를 클릭합니다. 해당화면에서 조회버튼을 누르시면 조회기간내의 발주 내역을 보실 수 있습니다. 발주 건에 대하여 납품가능한 일자로 약속 일을 입력하신 후, 저장 버튼을 눌러서 [납품생성]을 하십시오. 납품생성 버튼을 클릭하시고 원하는 방식으로 납품서를 발행하십시오.
※ 회사에 따라서 납품 방법이 다르오니, [납품게시판]을 참고하여 [물품]은 반드시 필요수량만큼의 [납품서]와 함께 보내 주시고, 납품 시 주의사항에 따라 납품하여 주시기 바랍니다.
교환 요청 시에는 어떻게 처리 합니까? OPEN +CLOSE -
[Order Tracking → 반품교환처리현황]에서 조회하시면 접수정보를 보실 수 있습니다. 고객이 교환을 요청하면 동의 또는 거부 의사를 밝혀주셔야 합니다. 해당 화면 좌측의 교환 요청번호를 클릭하시면 상세한 교환요청내역 화면을 보실 수 있으시고 각 항목의 우측에 있는 [교환접수] 또는 [교환거부]를 선택하셔서 사유를 입력하면 됩니다.
반품 요청 시에는 어떻게 처리 합니까? OPEN +CLOSE -
[Order Tracking → 반품교환처리현황]에서 조회하시면 접수정보를 보실 수 있습니다. 고객이 반품을 요청하면 동의 또는 거부 의사를 밝혀주셔야 합니다. 해당 화면 좌측의 반품 요청번호를 클릭하시면 상세한 반품요청내역 화면을 보실 수 있으시고 각 항목의 우측에 있는 [반품접수] 또는 [반품거부]를 선택하셔서 사유를 입력하면 됩니다.
주문자 납품 생성 후 납품취소 요청을 할 경우는 어떻게 처리 합니까? OPEN +CLOSE -
[납품관리 → 주문수정취소요청 처리/현황]에서 납품취소 요청 건을 조회하고 해당품목의 요청번호를 클릭하여 납품취소요청내역을 확인 하신 후, 동의 또는 거부 버튼을 클릭하시고, 사유를 입력하신 후 확인을 클릭하시면 됩니다.
대금 청구 절차 및 날짜는 어떻게 됩니까? OPEN +CLOSE -
매달 말일, 1일에서 해당 월 말일까지의 매출 내역을 작성하시면 됩니다. (해당일이 공휴일이어도 변동 없습니다) 작성은 입고 일자 기준이며 [입고관리 → 입고현황]에서 조회하여 입고 내역을 확인하실 수 있습니다.
대금결제를 위해 반드시 제출해야하는 서류는 어떤 것이 있나요? OPEN +CLOSE -
전자계약서 미서명 및 전자어음결제 미체결시에는 대금 지불이 불가하니, 반드시 필요서류를 모두 제출하시기 바랍니다.
1) 전자계약서 서명
  · 홈페이지 로그인 → [MY PAGE] - [전자계약서] - [계약서 조회]- [서명]
  · 공인인증서 발급 후 처리 가능하므로, 공인인증서가 미비된 업체는 인증서를 신청 후 발급 받으시기 바랍니다.
2) 전자어음결제 체결
  · 은행과 전자결제(전자어음) 계약 체결 (전자결제 계약을 체결하시지 않으면 입금이 불가능 합니다.)
  · 체결 방법 : B2B 플러스 - 국민은행, 기업은행, 외환은행, 하나은행, 우리은행
  · 은행 방문 전 해당 은행으로 전자어음 체결 시 필요한 서류를 확인하신 후, 은행에 직접 방문하셔서 (주)아이마켓코리아와 전자결제(전자어음) 계약을 체결해 주십시오.
3) 기타
  · 서류가 승인 처리 되면 대금은 정상 지급됩니다.
  · 자세한 사항은 [MY PAGE]-[게시판]-[공지사항]에서 확인 하시기 바랍니다.
대금지급 기준은 어떤 것이 있나요? OPEN +CLOSE -
세금계산서 기준으로 중소기업의 경우 말일 청구해서 익월 15일 지급되며 대기업의 경우는 익월 22일 지급됩니다. 부가세를 포함하여 1000만원 이상인 경우 세금계산서 발행일에 준하여 전자어음(중소기업 : 60일 / 일반대기업 : 90일 / 30대기업:120일)으로 지불됩니다. 전자어음은 통장 확인이 불가능하므로 인터넷뱅킹이나 은행으로 문의 하시기 바랍니다. 1000만원 이하인 경우에는 현금으로 지급됩니다.